よくあるご質問

お問い合わせフォームよりご連絡いただくと、担当者からサービスの詳しい説明をさせていただきます。その後専用のフォームよりお申込みいただいて、ご契約完了となります。

ご契約いただいた月の月末より利用料金が発生します。前払いのため、翌月分の利用料金をご請求させていただきます。 例：11月15日にご契約の場合、11月30日に12月分の月額利用料をご請求させていただきます。

ダイヤ工業のb-smile運営担当がしっかりサポートいたします。お気軽にご相談ください。

口コミ機能はありませんが、「スタッフの対応」「施術の内容」「店内の清潔さ」「金額」について5段階での評価が掲載される機能があります。

予約のサイトをリンクすることが可能です。ご利用いただいているサイトもしくはb-smileサービスのbonbone answer（ボンボーンアンサー）の中で予約サイトは作成できます。詳しくはこちら

表示順は ①b-smile+会員様 ②b-smile会員様 の順となっております。 同一のプラン内での表示順はランダムになりますことをご了承ください。

クラウド管理のシステムなので、ネット環境は必須です。
また、PCの場合は「Google Chrome」、タブレットの場合は「bonboneAnswerのアプリ」を利用していただきます。

予約管理・顧客管理・電子カルテ・お会計機能・分析、集計・電話着信機能・メール配信機能など院業務に必要な機能を搭載しております。

搭載されている機能から、院に必要な機能のみ利用していただくことは可能です。
随時利用していなかった機能を追加で使っていくこともできますので、必要な機能からお気軽にお使いください。

可能です。
施術メニューごとに料金や施術時間を設定できます。

同時時刻の予約件数を店舗・スタッフごとに設定でき、予約可能件数を超えての予約ができないよう制限することができます。

可能です。
スタッフごとに勤務時間を設定できます。

アプリではございません。ブラウザでご利用いただきます。
ネット予約サイトのURLは自由にご利用可能です。HPに掲載いただいたり、QRコード化して患者さまに提示いただいたりと、必要に応じご利用ください。

価格に関しましては、下記URLよりご確認ください。

https://www.daiyak.co.jp/webshop/2021/platform/bonboneAnswer01.pdf

基本的にオンラインにて、設置・設定を行います。設置は弊社担当がご説明しながら先生に行っていただき、設定はPCを遠隔操作にて弊社担当が行います。

システムと互換性のよい機器のみ利用可能です。
レシートプリンタ：スター精密製 MCP31L
キャッシュドロア：スターマーケティングジャパン MJD 36M WT/BK
電話中継器：日興電機製 アロハND5
※在庫状況によって変更もございますので、詳しくはお問い合わせください。

※現在、レシートプリンターは在庫状況が安定しておりません。詳しくはお問い合わせください。

電話着信機能を利用できる条件
①電話機が対応している(メーカーと型番をお教えいただければ、弊社で確認いたします)
②電話機にナンバーディスプレイが表示されている
③WindowsのPCを利用している

日本システムクリエイト株式会社のレセコン「ブースター」と連携が可能です。
詳しくはお問い合わせください。

本システムはレセコンではございません。予約管理・顧客管理・電子カルテ・お会計機能・分析、集計・WEB予約・電話着信機能・メール配信機能を搭載した、クラウド型業務統合システムになります。

子ども測定：6～19歳
大人測定：20代～80代

子ども測定
上肢筋力(握力)、柔軟性(長座体前屈)、瞬発力(立ち幅跳び)、筋持久力(上体起こし)、敏しょう性(棒落とし・反復横跳び)、下肢筋力(椅子立ち上がり)の推奨７種目です。

大人測定
上肢筋力（握力）、柔軟性（長座体前屈）、移動能力（２ステップ）、筋持久力（CS-30）、敏しょう性（棒落とし）、下肢筋力（椅子立ち上がり）の推奨７種目です。

握力は握力計、長座体前屈は長座体前屈計、敏しょう性はリアクションBG、瞬発力と移動能力はbonboneロングジャンプマット、下肢筋力と筋持久力はbonboneチェックスツールを使って測定します。

推奨7項目を測定するには５種類の機材が必要です。
お手持ちのものがあればそちらを使っていただいて構いません。
費用を抑えたい方は代替品もご提案できますのでご相談ください。

評価レポートを印刷するためのプリンタ―と、時間を計るためのストップウォッチ（携帯電話のタイマー機能でも代用可能）が必要です。

こども測定
同年齢と比べての10段階評価

大人測定
運動器年齢(実年齢との差)、同年代と比べてのA～E評価、要素別の10段階評価

大人・子どもともに、レーダーチャートとその方に応じたトレーニングメニュー4種類が測定結果に合わせて掲載されます。

初回は説明も込みで10～15分、2回目以降は5分～10分あれば測定できます。（推奨7項目の場合）

1項目からでも数値評価は可能ですが、全体的に評価をするためにも７項目の測定をおすすめします。

弊社では設定しておりませんので先生方で設定をしていただくようになります。ワンコインでの実施や、コースに組み込んで料金設定されている院もあります。

お子さん～ご高齢の方まで、みなさんとても楽しんで測定されています。
結果によって反応は様々ですが、測定をきっかけに今後の健康意識向上につながっています。

測定スペース常設の場合、余裕をもって測定機材を並べると2m×3mほどあるといいですが、使用しないときはコンパクトに収納できるようになっている機材が多いです。

 1講義 約30~90分で、平均50分です。

b-smile＋にて可能です。

動画はダウンロードすることはできません。資料に関してはダウンロードできるものとできないものがあるため、お問い合わせください。

受講可能です。マルチデバイス対応しているので、パソコン、タブレット、スマートフォンなどお好きなデバイスで学習していただけます。

b-smileで受講できるコンテンツは「問診力」「やさしい解剖学」「ダイヤ工業セミナーアーカイブ」です。現在、すべてのコンテンツが受講できるプランはb-smile+です。詳細に関してはお問い合わせください。

「問診力」「やさしい解剖学」「ダイヤ工業セミナーアーカイブ」「柔整・鍼灸基礎(※)」「ビジネスマナー講座(※)」はお好きに閲覧することが可能です。その他の講義(※)は月に一度新しいチャプターが公開される仕様となっています。

(※)このコンテンツはb-smile+限定コンテンツです。b-smileでは閲覧できません。

1チャプターだけでの販売は基本的には行っておりません。